Nos liens xDSL professionnels sécurisés :
Parce que GenuXsys engage sa responsabilité de "bout en bout" (choix des produits, compatibilités, exigences au cahier des charges, respect des délais et garantie de la qualité audio), nous avons sélectionné des partenaires Opérateurs qui ont démontré la qualité et la disponibilité de leurs liens.
Contrairement aux liaisons ADSL "grand public" fournies par les F.A.I résidentiels, les liens mixtes (voix/données) préconisés par GenuXsys gèrent la priorisation des flux audio vis à vis des flux de données (QoS).
Si l'on comprend aisément que l'on puisse tolérer que les temps d'envoi ou de réception d'un email fluctuent en fonction de la charge de votre réseau ou de la bande passante disponible à tel moment de la journée, il n'en est pas de même des flux audio qui ne supportent pas de variations de délais significatives. On parle alors de "gigue" et cette variation entre les "ping" réseau peut détériorer sensiblement la qualité de vos communications (hachures, coupures...).
GenuXsys propose donc une gamme de liens ADSL ou SDSL à débit symétrique stable et à Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) qui permettent la séparation des flux et priorisent donc la voix sur les données de façon à vous garantir de la meilleure qualité audio.
Des pénalités peuvent même être appliquées contractuellement en cas de dysfonctionnement momentanné de la liaison.
Nos offres sont calibrées en fonction de vos besoins en débit (nombre de communications simultanées nécessaire) et leurs tarifs sont toujours ajustés.
GenuXsys gère le support HOT LINE en contact direct avec les techniciens de l'opérateur. Il sont compétents et disponibles contrairement aux interlocuteurs habituels des F.A.I grand-public souvent basés dans des centres d'appels délocalisés...
Certains liens peuvent être monitorés directement par l'opérateur qui est alerté en temps réel de tout signe précurseur d'une dégradation. A distance l'opérateur intervient sur ses équipements avant même que le client ne subisse la moindre dégradation de service.
Nous pouvons également proposer un équilibrage de charge (load balancing) entre 2 liens ADSL provenant de 2 fournisseurs distincts équipés de DSLAM différents. En cas de défaillance du premier lien, le second prend le relais de façon transparente pour le client.
De plus, nos IPBX ont même la possibilité de s'interconnecter en secours (BackUp) aux liens traditionnels (analogiques, numéris,...) via des interfaces (cartes, Gateway...) spécialisées. Vous ne perdez donc aucun appel !
Nos terminaisons d'appels :
Nous fournissons via nos partenaires des "minutes" vers toutes les destinations du globe et à coût exceptionnel.
En VoIP seule compte la destination de l'appel. Vous payez donc le même prix si vous appelez en France depuis Sydney ou Ouagadougou.
Pour une sécurité maximale, nous pouvons doubler l'interconnexion de nos IPBX avec plusieurs opérateurs indépendants. Après la sécurisation des liens, c'est le service VoIP qui est ainsi garanti !
Consultez-nous aussi pour les numéros spéciaux (08AB, numéros verts,...) et tout besoin spécifique (SVI hébergé, accueil délocalisé, redirection d'appels...)
